Większość zamówień złożonych w dni robocze realizujemy i nadajemy jeszcze tego samego dnia. Wysyłki obsługiwane są przez firmę kurierską DHL, co gwarantuje szybkie i bezpieczne doręczenie.
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Koszt dostawy
Dla zamówień o wartości poniżej 350 zł netto doliczany jest koszt wysyłki w wysokości 25 zł brutto.
Dla zamówień o wartości równej lub wyższej niż 350 zł netto dostawa jest bezpłatna.
Całe zamówienie wysyłane jest w jednej przesyłce – klient ponosi tylko jeden koszt dostawy, niezależnie od liczby produktów w koszyku.
Bezpieczne pakowanie
Produkty stomatologiczne pakujemy w sposób zapewniający maksymalne bezpieczeństwo w transporcie. Szczególną uwagę zwracamy na materiały światłoutwardzalne, płyny, opakowania szklane oraz produkty wrażliwe na uszkodzenia.
Uszkodzenie przesyłki
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki podczas doręczenia prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz kontakt z naszym działem obsługi klienta. Niezwłocznie zajmiemy się wymianą towaru lub innym dogodnym dla klienta rozwiązaniem.
Dodatkowe informacje
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji w dni robocze w godzinach 8:30–16:30.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oświadczam, że jestem specjalistą z branży stomatologicznej (stomatolog, technik dentystyczny, asystentka, higienistka lub osoba związaną z branżą). Mam świadomość, że treści zamieszczane na niniejszej stronie mogą zawierać między innymi wiadomości na temat wyrobów niebezpiecznych dla zdrowia i bezpieczeństwa pacjentów.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Czas i koszty dostawy